隨著疫情逐漸穩定（dìng），近期不少外地保姆（mǔ）已順利返工，據數據（jù）顯示（shì），進入（rù）3月後，保潔、鍾點（diǎn）工（gōng）等崗位求職需求大量釋放，家政行業求職需求（qiú）環比上升120.26%。記者獲悉，今年家庭服（fú）務市（shì）場中，用戶對（duì）保潔的需求（qiú）最多，其次是（shì）保姆。不少（shǎo）聘請住家保姆的雇主改（gǎi）為招聘鍾點家政（zhèng）工，同（tóng）等崗（gǎng）位鍾點家政工薪酬同比增幅約6%，85後、90後進（jìn）入家（jiā）政行業（yè）催生新變化。

　　家政鍾（zhōng）點工更搶（qiǎng）手

　　家（jiā）庭服務行業協會會長介（jiè）紹：“疫情給家政行業帶來（lái）不少新變化，例如更（gèng）多（duō）雇主要求（qiú）中介公司（sī）能夠協助家政人員提（tí）供核酸（suān）檢測（cè）報告。部分以前雇傭住家保姆的改為（wéi）聘用鍾點家（jiā）政工。總體來看，目前（qián）東（dōng）莞家政市（shì）場比（bǐ）較熱門的是鍾（zhōng）點家政（zhèng）工，其（qí）次（cì）是屬於剛需（xū）的養（yǎng）老護理員、育嬰師等。”

　　李大姐（jiě）在東莞做了幾十（shí）年家（jiā）政（zhèng），今（jīn）年4月（yuè）她從老家回到東莞。當時很多老雇主、老鄉托（tuō）她（tā）介紹鍾（zhōng）點工（gōng），但很（hěn）多“同行”還（hái）在外（wài）地老家（jiā），她（tā）也無可奈何。6月開始，從外（wài）地（dì）返回東莞（wǎn）的家政（zhèng）人員日益增（zēng）多（duō）。李大姐（jiě）也幫人介紹了幾個鍾點工。她（tā）說：“有一個老鄉一（yī）天做三份鍾點工，做了一個月（yuè）嫌太累又辭工，現在一天（tiān）做兩（liǎng）家，月收入有7000多元。”有記（jì）者了（le）解到，以從下午四（sì）點到晚上八點工作四個小時、保潔（jié）和做（zuò）一頓晚（wǎn）飯（fàn）的鍾點工為例（lì），每周（zhōu）單休，價（jià）格（gé）約為3200元，去年（nián）同樣的（de）崗位大概3000元左右，增幅約在6%。

　　35歲以下的保姆占（zhàn）比約15%

　　今年（nián）上半年家（jiā）庭（tíng）服務市（shì）場中，用戶對保潔的需求最多，其次（cì）就（jiù）是保姆。保姆的工作主要包括（kuò）照顧小孩、照顧老人、家（jiā）務、做飯等4類需（xū）求。

　　有記者采（cǎi）訪發（fā）現，對於年（nián）輕（qīng）家政從業人（rén）員（yuán）來（lái）說，隨著學曆的提升，他們往往對自身技能、福（fú）利保障甚至雇主性格等有著更高（gāo）的要求。朱德毅對此分析：“不少85後、90後都希望找不住家的（de）家政工作，因為她們有一個概念，我是一個職業化的家政人員，和雇主之間是平等的，下班後擁（yōng）有（yǒu）自己的（de）私人時間。這種從業者思想觀念上的改變（biàn）對家（jiā）政行（háng）業產生新的改（gǎi）變，雇主方、運營方都（dōu）需（xū）要因（yīn）應這種（zhǒng）改變而轉變思路。”

　　“家政服務行業其實一直（zhí）‘缺人’，缺的是優質（zhì）的家政人才，行業要（yào）發展好，就需要更多年輕（qīng）的新人進來。”家庭服務行業協會會長分析說，以往家政（zhèng）從業（yè）人（rén）員年齡較大（dà），文化程度（dù）不高，隨著85後、90後進入家政行業，她們文化（huà）程度普遍在初（chū）中以上，高中（zhōng）大專學曆也不少，整（zhěng）體素質也會往上（shàng）走（zǒu）。

　　家政行業線上競爭激（jī）烈

　　據艾媒網數（shù）據顯示，2015年以來，我（wǒ）國家政（zhèng）服務業從業人數每（měi）年呈逐年上升（shēng）趨勢（shì），預計2020年將達到3696萬人。今年疫情的到來加（jiā）速（sù）了（le）家政（zhèng）業把（bǎ）產品、業務流程全麵互聯網（wǎng）+化，海量的保姆（mǔ）信息、便利的APP、小程序下單方式、人員培訓等線下功能通過線上實現（xiàn）。特別是家政行業具有流動性大、需求複雜、培訓難到位（wèi）等（děng）痛點，在“互聯（lián）網+”時代得到解（jiě）決。如，2020年58到（dào）家針對（duì）行業痛（tòng）點建立（lì）“天鵝信用體（tǐ）係”“家服e”建立（lì）家政信用記錄等，這些都有助（zhù）於（yú）家政行業規範化發展。